前回に続いて、経営者でない人でも経営者視点で考えることについて、少しご紹介させていただければと思います。

■消費税増税時の便乗値上げ

2014/11/19　削除

記事の情報が誤りだったため、削除いたしました。
間違いがあり、大変申し訳ありませんでした。

■会社員の給料は上がるのか

ここ最近は景気が回復傾向にあるので、政府は企業に対して賃上げを要求しています。
しかし、賃上げと言っても簡単なことではありません。

と言いますのも、普通の企業では、会社員の給料は一定であり、景気に左右されて給料の額を変えているわけではないからです。
ボーナスは多少額が変えられますが、普通は給料を一度上げてしまうと、下げることは難しいのです。

もちろん、やろうと思えばできるのですが、一般的に給料を減額するという行為は、その人が何か悪いことをしたために、罰を与えるというイメージに結びついてしまうからです。
社員全員一律で減額を行えば良いと思う人もいらっしゃるかもしれませんが、社員の生活や仕事へのやる気を考慮すると、やはり減額するというのはなかなか難しいものです。

そういう事情があるので、景気に左右されて給料の額を変えるというのはできないということです。
一度給料を上げてしまうと、減額が難しいので、下手に賃上げできないのです。

財力に余裕のある大企業であれば、多少賃上げしても問題はないかもしれませんが、このまま景気回復し続けるとは思えませんので、リスクが大きいと思われます。
そういった理由で、なかなか賃上げは難しいという状況なのです。

一般の会社員の方は、経営者が大金を懐に収めているから、自分の給料が少ないのだというイメージを持つ人も多くいらっしゃるかもしれませんが、大抵の企業は経営者も苦しいのです。
そういった事情があるので、なるべく経営者の視点で考慮してみると良いかと思います。

■商品のマニュアルについて

商品のマニュアルに、
「そんなことするわけないだろ」
と思うようなことが書いてあることがあります。

例えば、「電子レンジで動物を温めないでください」と書いてある電子レンジのマニュアルがあります。
当然、そんなことをする人はいないはずなのですが、アメリカなどでは、実際に猫を電子レンジで温めて死んでしまったという理由で、裁判で争われたことがあります。

これは、慰謝料目的の裁判だったのですが、原告側が勝ってしまい、まんまと多額の慰謝料を獲得したそうです。
おかしな話ではありますが、企業側としては、少しでもこういった裁判を回避するために、マニュアルに「電子レンジで動物を温めないでください」と書くのです。

欧米のタバコのパッケージには、「This will kill you.」（このタバコはあなたを殺すでしょう）と書いてあります。
これも同じような理由で、夫がタバコを長年吸っていたら、肺がんで死んでしまったと、妻が裁判に訴えるなどのケースが多いからです。

なので、企業側としては、こういった裁判を回避するために、パッケージに警告を書くしかないのです。
強く警告することによって、裁判を起こす人を減らしたり、裁判になったとしても、警告文が書いてあるという理由で、慰謝料の支払いを回避しようとするのです。

マニュアルやバッケージに、変なことが書いてあるものほど、経営者は苦労しているんだなということが伺えるかと思います。

■消費期限について

食品に表記される消費期限ですが、商品を選ぶ際に、執拗に奥の商品の消費期限の新しい物を買おうとするお客様もいらっしゃるかと思います。

どうしても食べきるのに時間がかかってしまうとか、長い間保存しておきたい場合は、仕方ないと思いますが、そうでない場合は、そのような行動は避けるべきでしょう。

これは経営者視点でと言うよりは、エコの問題にも関わります。
もし、お客様の全員が、そのように消費期限の新しいものからどんどん先に買ってしまうと、古いものが残ってしまいます。
店員さんは消費期限を見て品落としをしますので、捨てられてしまう商品が多くなってしまうのです。

これでは、日本人の長所である、物を大事にする精神にも反しますし、経営者としても品落としが増えてしまえば、当然売上が悪くなります。

店員さんも、わざわざ古い商品を前に出し、新しい商品を奥に置いておくことで、古いものが残らないように努力しているのです。
どうしてもの場合を除いては、なるべく色々な人のことを考えて、手前から商品を取るようにしましょう。

 
経営者のことを考えると、色々と大変なことが分かるかと思います。
自分が経営者でなくとも、そういった視点を考えることで、視野も広がるかと思いますので、普段からそういった習慣を身につけるようにしましょう。